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关云山的家乐福超市,自从那乞丐闹事之后,就再也没有出过别的事情。
关晓军与关山虎在私下里给云泽地区的地下势力发出了警告,“以后要是谁敢在家乐福超市里闹事,直接把腿打折!无论男女!”
此时的关山虎已经是在整个云泽地区赫赫有名,他说的话,还真没有几个不敢听。况且关云山这个超市还有庞文海这层关心,还有庞文山这宝岛投资商官面上的关系,再加上公安局长洪新刚的照顾,除非有人活腻了,才敢去这里闹事。
没人闹事之后,关云山这生意火爆的不行。
超市这种新颖的购物方式轰动了整个云泽地区,有很多人都是从几十里地外的地方,特意骑着自行车来这超市里买东西,一是为了图个新鲜,另一个则是图个便宜实惠。
其实这超市里的东西也就比外面的东西便宜那么一点,而且过了打折期之后,里面的货物比外面还要贵那么一点。但是架不住里面品种多啊,而且在里面买东西显得非常有档次,与如今的菜市场的环境截然不同。
这超市里装修的干干净净,地面铺的是方方正正洁白的瓷砖,里面的东西摆放的井井有条,上面都标有价格,虽然不能砍价,但是一分价钱一分货,人家这东西就值这个价。
挑选东西的时候,超市还能提供拉东西的小车子,而且如果带着小孩子的话,购物车上还有小孩子坐的地方,真是又方便又体贴。
在这个时候,骑车子去影院看电影的时候,电影院外停车子时,看车子的人还要收两毛钱的看车费,但是到了这个超市里买东西的时候,人家超市这里也有看车员,但却不收费,人家免费看车!
你看看,多体贴!多为人着想!
这个时候的社会,还没有“顾客就是上帝”的说法,关云山其实也不知道这个说法,但是他在美国考察了一段时间,对美国商店的服务印象极为深刻,他虽然不明白那些超市为什么对服务人员那么苛刻,但却知道照猫画虎。
因此在培训服务人员的时候,非得让这些服务人员学习国外那一套,在商场里卖东西的时候,都不许坐着,谁敢态度不端正,就要罚谁的款。
如今的销售批发市场,卖东西的人都是一副悠哉悠哉的形象,关云山对于服务人员的这种要求,在这个时候颇有点不近人情的味道,就连关帝庙村里的人也对他颇有微词,有的人觉得这是关云山故意为难人,直接就撂挑子不干了。
但关云山这个人脾气虽然不好,做事情却很认真,只要认准了一件事,那就会一直按照自己的想法做下去,区区几个人撂挑子,对他来说,完全不是个事儿,他们不干这个活,别人有的是愿意干的。
一个月三百块的工资,还不算提成,在这个年代,已经是一份非常不错的工作了,抢着干的人多的是。
所以现在还留在超市里工作的员工们,全都是穿着统一的制服,对顾客的态度都是极为有礼貌,没谁敢跟顾客拌嘴,真要是与顾客之间出问题了,可以直接找主任来协调。
就服务态度而言,老关家的家乐福超市堪称是整个云泽地区甚至整个中国都数得着的购物之地。
超市里的这种体贴的服务,使得进入超市买东西的人,一开始都极为不适应,尤其是服务员用不太标准的普通话说出“欢迎光临”四个字的时候,搞的人鸡皮疙瘩都起来了。
但是来过几次后,就感受到了其中的好处,这个超市真的与别的商场不一样,服务人员虽然不能算是非常热情,但极为周到,口渴了还能跟她们要碗水喝。在这超市里面还有休息区,大长凳子随便坐,愿意坐多久,就坐多久,人家也不往外撵。
就整体环境而言,这个超市可是比别的商场好的太多。
超市开业没多久,就成了整个云泽地区的知名地标,小姑娘小伙子谈恋爱的时候,购物的首选之地就是老关家的这个超市。
这超市里如今基本上什么都有,吃的穿的用的,五花八门,琳琅满目,连彩色电视机都有,摩托车自行车也有,可以说衣食住行相关的东西,都能在这里找的到。
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